Iskustvo sa garancijom na automehaničarske radove ?

[djontra]

Pozdrav,

prije svega me zanima formalno pravno primjenjuje li se na automehaničarske usluge zakonska garancija na radove od 2 god. -> https://www.emajstor.hr/clanak/56/Garancija_na_obrtnicke_i_gra_evinske_radove ?

Ukoliko da, kakav je postupak ishođenja tog jamstva, tj. prijave odgovarajućoj inspekciji u situaciji kad majstor odbija uvažite zahtjev za garancijom ?

Konkretno se radi o servisu kočionog sustava na automobilu, koji je prije isteka perioda jamstva na tehničkom pregledu i vizualnim uvidom pokazao određene nedostatke - no ne toliko da auto nije siguran za vožnju. Dakle manje odstupanje, no koje ipak treba servisirati - pitanje o čijem trošku.

I na kraju, vlastito iskustvo sa ovom vrstom natezanja s majstorima - previše toga je podložno manipulaciji, naročito kad vlasnik vozila nije prisutan. No ipak se želim informirati o pravnim opcijama, kad-tad će zatrebati.

Hvala!

[djontra]

Dopuna: auto nije nov, izvan je tvorničkog jamstva - referirao sam se na jamstvo od 2 god. na rad automehaničara.

No nakon rješavanja problema (radilo se o zahrđalom nosaču kočionih pločica), zaključak nakon komunikacije s više autoservisa jest da svi redom:

- ukoliko oni prodaju dijelove, daju jamstvo od 1 god. (ignoriraju zakonsku obavezu)

- ukoliko kupac sam donosi dijelove, jamstva na uslugu/rad nema - u slučaju reklamacije, kupac plaća 2 demontaže/montaže i naravno sam rješava reklamaciju prema trgovcu autodijelovima