splicanac objavljeno: 10. listopad 2023. Dijeli objavljeno: 10. listopad 2023. Pozdrav, Hrvatska pošta nije po svojim vlastitim pravilima igre isporučila pošiljku u zakonskom roku. nakon toga ja sam putem njihovog online obrasca podnio prigovor gdje tražim novčanu naknadu u iznosu 3 x poštarine što je također po njihovim propisima. i taj dan je došao automatski odgovor da su zaprimili moj prigovor i da je zakonski rok 30 dana za odgovor. međutim danas je već cca 45 dana, i odgovora nema kada sam ih pitao zašto nema odgovora, dobio sam odgovor da se strpim jer kao imaju jako puno posla. a to što krše zakon, nikoga nije briga.... nego me zanima što sada ? s obzirom da nisu u zakonskom roku od 30 dana odgovorili ? koju su moja prava ? dali ja imam pravo na neku naknadu štete ili sl... nisu u stanju dostaviti pošiljku na vrijeme, a koliko vidim niti odgovoriti na prigovor hvala Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Borbena7 odgovoreno: 15. listopad 2023. Dijeli odgovoreno: 15. listopad 2023. Imate pravo na reklamaciju i to povjerenstvu za reklamacije potrošača u čijem radu sudjeluje i predstavnik udruge za zaštitu potrošača. splicanac 1 Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
splicanac odgovoreno: 16. listopad 2023. Autor Dijeli odgovoreno: 16. listopad 2023. Dana 15. 10. 2023. u 10:57, Borbena7 je napisao: Imate pravo na reklamaciju i to povjerenstvu za reklamacije potrošača u čijem radu sudjeluje i predstavnik udruge za zaštitu potrošača. hvala na odgovoru, upravo sam to sada napravio poslao e-mail njohovom povjerenstvu. Borbena7 1 Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Borbena7 odgovoreno: 16. listopad 2023. Dijeli odgovoreno: 16. listopad 2023. prije 46 minuta, splicanac je napisao: hvala na odgovoru, upravo sam to sada napravio poslao e-mail njohovom povjerenstvu. Sada Vam oni moraju odgovoriti u roku od 30 dana od dana zaprimanja reklamacije. splicanac 1 Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
splicanac odgovoreno: 21. listopad 2023. Autor Dijeli odgovoreno: 21. listopad 2023. Dana 16. 10. 2023. u 19:09, Borbena7 je napisao: Sada Vam oni moraju odgovoriti u roku od 30 dana od dana zaprimanja reklamacije. hvala na odgovoru baš me zanima dal budu odgovorili, jer evo iz pošte po pitanju prigovora i njihovog odgovara. odgovara još nema . a prošlo je cca 50 dana... a što se tiče povjerenstva, samo je zasada došao Automatic reply. Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Borbena7 odgovoreno: 21. listopad 2023. Dijeli odgovoreno: 21. listopad 2023. prije 4 sati , splicanac je napisao: a što se tiče povjerenstva, samo je zasada došao Automatic reply To je uredu, radi računanja roka za odgovor. I trebalo bi sada biti nekakve njihove reakcije. splicanac 1 Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Preporučene objave
Uključi se u diskusiju
Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.