molim pomoć t-com

[vedvlado]

Postovani,neznam vec sto uradit,prosli tjedan tcom nas je iskljucio zbog neplacenih racuna,u petak smo platili,fax uplatnicu i morali su nas ukljuciti kroz 24h,evo proslo je vec 6dana,a oni nista,niti telefona,niti interneta,a niti maxtv,zovemo ih svaku sat vremena a oni kazu,oprostite,doslo je do pogreske,imajte strpljenja,a ja ga vec nemam,moze li mi netko dat savjet sto da radim?pozdrav

[yanni]

Ako ste sve račune podmirili u potpunosti i u zadanom roku, profax. uplatnice kao dokaz, ne znam što je razlog da Vas nisu priključili. Provjerite da li su dobili fax i budite uporni u svom zahtjevu. Kada stigne račun, žalite se na njegov iznos i tražite da ga umanje- zbog vremena u kojem niste mogli koristiti usluge njihovom krivnjom i zato što su naplatili priključenje ( ako ste im na vrijeme poslali fax kao dokaz o plaćenim računima, nije bilo potrebe za isključenjem )

[bovu]

poslati dopis HAKOM -u i prigovo na rad ht-a