Raskid ugovora s internet provider-om

[saša.zg]

Poštovanje,

dobio sam oprečne informacije od 2 operatera vezane uz rok za raskid ugovora s internet provider-om.

Znam za rok od 14 dana ali mi je  jedna strana rekla da po novom zakonu tih 14 dana teče od dobivanja prvog računa a ne samog datuma sklapanja ugovora dok druga strana, naravno ona s kojom bih raskinuo taj ugovor, to negira pa me zanima šta je istina.

Hvala

[Borbena7]

Ako ste sklopili ugovor izvan poslovnih prostora operatora imate pravo jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od dana sklapanja, a ako ste ugovor sklopili prihvaćanjem telefonske ponude operatora na daljinu, tada u roku od 14 dana od dana kada ste dali pisanu potvrdu svoje suglasnosti.

[saša.zg]

Hvala na odgovoru