HZZO, dopunsko, dug od 2010. sa kamatom

[Slump]

Poštovani,

 

zamolio bih vas savjet.

 

Moja majka je ugovorila dopunsko osiguranje prije 2010. g.

U drugom mjesecu 2010. g. ugovorila je trajni nalog kako bi se namirivali troškovi osiguranja od 130 kn mj.

Svaki mjesec bi se ti troškovi redovito namirivali u iznosu od 130 kn do 10. mj. 2013. kada je izmjenjeno u 70 kn.

Međutim u prije tjedan dana, ona je dobila uplatnicu da plati dug ustanovljen na dan 5.12.2013. u iznosu od 211 kn.

U uredu za dopunsko su joj rekli kako je taj dug nastao u prvom mjesecu 2010. godine, dakle kada je ugovorila trajni nalog. Naime, HZZO joj nije naplatio taj dug preko trajnog naloga nego je čekao da joj narastu kamate, a moja majka nije zamijetila da nije platila te troškove za siječanj 2010.

Da li ona mora platiti taj dug sa kamatama, kada je HZZO imao mogućnost da namiri taj dug preko trajnog naloga?

Nama nije problem platiti dug. Ako smo dužni, platit ćemo. Ali po nama nije u redu da se čeka da narastu kamate pa da moramo platiti dug sa kamatama, kada HZZO nas je mogao puno prije obavijestiti, a i mogao je namiriti taj dug preko trajnog naloga.

 

Molim vas za bilo koji savjet.

 

S poštovanjem.

[rubens]

HZZO sigurno nije imao mogućnost namirenja tog duga putem trajnog naloga jer taj dio novčanih transakcija funkcionira na potpuno drugačiji način od ovog kojeg opisujete, no da je eventualna nekakva opomena mogla stići ranije, mogla je. Nije za zgorega ne samo u ovom slučaju već u svim ostalim barem jednom godišnje kod primatelja uplate provjeriti stanje na kontu.

[Slump]

Dakle, dužan sam platiti u cijelosti?