Opomena pred obustavu struje

[antika]

Poštovani,

obraćam vam se pitanjem i molim za odgovor. Naime, o čemu se radi. Danas sam od HEP-a dobila Opomenu pred obustavu električne energije za mjesec siječanj 2015.

Mene zanima kako je moguće da se opomena šalje za tekući mjesec koji još nije završio a osim toga to je akontacija koju je netko proizvoljno izračunao. Moram naglasiti da su svi prijašnji računi podmireni.

Zanima me ima li HEP pravo prijetiti obustavom isporuke za mjesec koji još traje.

Pozdrav

[hasko]

Poštovani,

obraćam vam se pitanjem i molim za odgovor. Naime, o čemu se radi. Danas sam od HEP-a dobila Opomenu pred obustavu električne energije za mjesec siječanj 2015.

Mene zanima kako je moguće da se opomena šalje za tekući mjesec koji još nije završio a osim toga to je akontacija koju je netko proizvoljno izračunao. Moram naglasiti da su svi prijašnji računi podmireni.

Zanima me ima li HEP pravo prijetiti obustavom isporuke za mjesec koji još traje.

Pozdrav

 

Akontaciju izračunavaju na osnovu potrošnje prethodnih 6 mjeseci. Ako su proizvoljno izračunali , znači da nisu imali pristup mjerilu za vrijeme redovnog očitanja. Sigurno su dali rok za plaćanje , a on istječe iza 1. veljače ( pretpostavljam).

[bobo3]

Imaju pravo poslati opomenu ako je prošao rok dospijeća, a ovo s isključivanjem se slažem da je prijetnja - mislim da takva praksa nije u redu prema Zakonu o zaštiti potrošača.

Predlažem da ih prijavite min. gospodarstva, tj. postavite upit o propisnosti takvih prijetnji.

- prijave

- o isključivanju, spominje i prijavu prijetnje policiji(!)

[Mrljavac]

Uglavnom, rok plaćanja na uplatnici je negdje oko 15-tog u mjesecu, a ako zakasnite nekoliko dana, šalju opomenu.

 

U HEP-u su (ako je el. energija u pitanju) nemilosrdni, ako uzmemo u obzir druge tvrtke kojima plaćamo režije, vodu, komunalije........

[Hammerless]

http://objektivno.hr/hrvatska-kao-ovrsni-eldorado-smiju-li-nam-iskljucivati-vodu-struju-plin-ne-32376

 

http://www.hazud.hr/ustavni-sud-zabranio-prisilno-iskljucenje-vode-struje-i-plina-jos-2007-godine/